Politika sigurnosti vode za piće
Politika sigurnosti opskrbe vodom za piće temelj je poslovnog procesa u RJ Vodovod - Varkom d.o.0., Varaždin. Poslovni uspjeh počiva na stalnom podizanju svijesti o važnosti provođenja preventivnih mjera koje će osigurati zdravstvenu ispravnost i sigurnost vode za piće.
Svi zaposlenici u svom segmentu rada poštuju načela struke, zakonske propise Republike Hrvatske i propise društva te se njihov cjelokupni rad temelji na međusobnoj suradnji u svrhu ostvarivanja završnog cilja.
Naš završni cilj je zadovoljan potrošač.
Radi neprekinutosti ostvarenja naših ciljeva i postizanja zadovoljstva naših korisnika kao i ostalih zainteresiranih strana: vlasnika, zaposlenika, dobavljača i zajednice u kojoj djelujemo, odlučili smo se za uvođenje preventivnog sustava samokontrole temeljenog na načelima HACCP-a. Tijekom 2024.godine napravljena je tranzicija s HACCP sustava na Planove sigurnosti vode (engl. water safety plans, WSP) u sladu sa Zakonom o vodi za ljudsku potrošnju te se na taj način proaktivno djelovalo u osiguravanju isporuke zdravstveno ispravne vode.
Plan sigurnosti vode (PSV) je najefikasniji način osiguranja isporuke zdravstveno ispravne vode za ljudsku potrošnju. Temelji se na opsežnoj procjeni rizika i njihovim upravljanjem u svim točkama vodoopskrbnog sustava od slivnog područja do potrošača.
U tom cilju provodimo slijedeću politiku sigurnosti vode za piće:
- Zadovoljavanje pravnih propisa o zdravstvenoj ispravnosti vode za piće
- Predviđanje opasnosti i rizika u svim fazama procesa te njihovo otklanjanje
- Poduzimanje preventivnih mjera prije nastanka problema, odnosno nesukladnosti
- Aktivno sudjelovanje svih zaposlenika u procesu proizvodnje i distribucije te briga o zdravstvenoj sigurnosti vode za piće
- Stalno podizanje kvalitete
- Smanjenje broja pritužbi korisnika
- Smanjenje troškova proizvodnje i distribucije kroz analize
- Smanjenje rasipa energenata
- Povećanje zadovoljstva korisnika
- Sustavno i temeljito provođenje politike higijene u svim procesima
Uprava društva svjesna je da politiku upravljanja sigurnosti vode za ljudsku potrošnju treba predstaviti kao zajednički napor svih u postizanju najviše razine kvalitete proizvoda i usluga te osigurati da je politika dostupna zaposlenicima na svim razinama.
Naš Plan sigurnosti vode je osmišljen tako da nas vodi k neprekidnom poboljšanju pri čemu se sustav, uključujući i ovu politiku, provjerava minimalno jednom godišnje.